Decisão Livre - Unipessoal, Lda sociedade comercial com o NIPC 508777666, com Sede em Rua Jaime Campos, lote 4, Bloco D, 1ºesq. 5000-432 Vila Real desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0004168, podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/decisao-livre-unipessoal-lda
A Decisão Livre - Unipessoal, Lda não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Decisão Livre - Unipessoal Lda exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Banco Santander Totta, S.A., Banco BPI, S.A, Novo Banco, S.A., Caixa Geral De Depósitos, S.A., Banco Bic Português, S.A. e Bankinter, S.A. - Sucursal Em Portugal., sem exclusividade, para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos; e iii) prestação de serviços de consultoria.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Luís Lopes Agra Santos, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, decisao.livre@hotmail.pt, 938627056, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A., com o número de contrato RC65592699 para a atividade de intermediação de crédito à habitação, com validade de 27/12/2023 até 30/12/2024.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para sofia.santos@rede.doutorfinancas.com; presencialmente na morada Rua Jaime Campos, Lote 4, Bloco D, 1ºesq. 5000-432 Vila Real; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa, com sede em Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº1, 4800-019 Guimarães ou junto do CAUAL - Centro de Arbitragem Universidade Autónoma de Lisboa, com sede no Rua Santa Marta, 43-E, 1ºC, 1150-293 Lisboa, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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