A Formiga Esclarecida - Intermediação de Crédito Lda sociedade comercial com o NIPC 518148564, com Sede em Edifício Habitat XXI, Rua Joaquim da Costa Serra Pereira, loja 10 | 4785-327 Trofa, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0007827 podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/formiga-esclarecida-intermediacao-de-credito-lda
A Formiga Esclarecida - Intermediação de Crédito Lda não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Formiga Esclarecida - Intermediação de Crédito Lda exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Banco Santander Totta, S.A., Banco Bic Português, S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) - Sucursal em Portugal, Novo Banco, S.A., Caixa Geral de Depósitos, S.A., Banco CTT, S.A., Abanca Corporación Bancaria, S.A., Sucursal em Portugal, Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, e Banco BPI, S.A. sem exclusividade para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos, iii) celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes e iv) prestação de serviços de consultoria.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Isabel Cristina Rodrigues Coelho de Andrade, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, isabel.andrade@rede.doutorfinancas.pt, 912859379, todos os dias úteis, das 09h30 ao 12h e das 13h às 17h30 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A. - Sucursal em Portugal, com o número de contrato 2544343 para a atividade de intermediação de crédito à habitação, e com o número de contrato 2544342 para a atividade de intermediação de crédito ao consumo, ambos com validade de 12/06/2024 até 11/06/2025.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para formigaesclarecida@gmail.com; presencialmente na morada Rua Joaquim da Costa Pereira Serra n° 10 | 4785-327 Trofa; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave com sede Rua Capitão Alfredo Guimarães nº1 | 4800-010 Guimarães ou junto do CICAP - Tribunal Arbitral do Consumo com sede Rua Damião de Góis nº31, loja 6 | 4050-225 Porto, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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