Doutor Finanças eleito Escolha do Consumidor em 2024

O Doutor Finanças foi eleito Escolha do Consumidor nas categorias de "Intermediário de Crédito" e "Portal de Literacia Financeira", no âmbito do sistema de avaliação de marcas promovido pela ConsumerChoice.

Todos os anos, a ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor – dá a conhecer as marcas preferidas pelos portugueses, depois de um extenso processo de avaliação, que afere quais os atributos mais valorizados pelos consumidores na sua relação com as marcas e que marcas melhor respondem a esses critérios, atingindo, assim, o maior grau de satisfação entre o público.

Marca n.º 1 na Intermediação de Crédito

Nesta que foi a 12.ª edição dos Prémios Escolha do Consumidor, o Doutor Finanças distinguiu-se como a marca preferida dos portugueses na intermediação de crédito, tendo atingido um grau de satisfação de 81%, o mais elevado do segmento.

Para este resultado, foram avaliados atributos como a simplicidade e clareza na informação prestada durante o processo, a facilidade de contacto e comunicação, a reputação e credibilidade, o acompanhamento personalizado em todo o processo até à escritura e a experiência no mercado.

Melhor Portal de Literacia Financeira

A par da intermediação de crédito, o Doutor Finanças também foi premiado na vertente de literacia financeira, tendo sido distinguido como a escolha número 1 dos consumidores entre os portais de literacia financeira.

Tendo em consideração critérios como informações detalhadas sobre produtos financeiros, atualizações regulares, atratividade e clareza do site, credibilidade da informação, qualidade do conteúdo, facilidade de navegação e pesquisa, e ferramentas disponibilizadas, como calculadoras e simuladores, o portal do Doutor Finanças alcançou um grau de satisfação de 86%, posicionando-se no topo da preferência dos portugueses.

Mais de 1.400 marcas avaliadas

Na edição de 2024, a ConsumerChoice premiou mais de 250 marcas com os selos “Escolha do Consumidor”, “Escolha dos Profissionais”, “Boa Escolha”, “Escolha Sénior”, “Escolha Sustentável”, “Happy Awards” e “Quality Award”.

No total, foram realizadas mais de 235 mil avaliações junto de 1.400 marcas de setores tão distintos como Comunicação Social, Alimentação, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel e Transporte Ferroviário.

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