"Quando te focas em acrescentar valor aos outros, o teu crescimento acaba por ser uma consequência."
No Doutor Finanças, acreditamos no poder transformador do conhecimento. E acreditamos que o bem-estar é construído em três dimensões: corpo, mente e carteira. Crianças e jovens com maior literacia financeira são adultos mais equilibrados e funcionais. Adultos com maior literacia financeira têm mais ferramentas para preparar o futuro, prosperar e ultrapassar imprevistos. Pessoas com maior literacia financeira estão menos vulneráveis a situações de fragilidade e precariedade.
Rui Bairrada, CEO do Doutor Finanças
Sobre o Doutor Finanças
- Ano de fundação: 2014;
- Fundadores: Rui Bairrada, João Saleiro, Paulo Velho Cabral, Rui Costa;
- Sede: Miraflores, Portugal;
- Crescimento do volume de negócios (2022-23): 50%;
- Setor: Intermediação de crédito; Mediação de seguros;
- Comissão Executiva: Rui Bairrada, Cláudio Santos, Hugo Rosa Ferreira, Irene Vieira Rua, João Saleiro, Nuno Leal, Paulo Velho Cabral, Ricardo Santos, Rui Costa, Sérgio Cardoso;
- Acionistas: Rui Bairrada, Cláudio Santos, Hugo Rosa Ferreira, João Saleiro, Joaquim Felisberto, Maria Gabriel Costa, Nuno Leal, Patrícia Saraiva, Paulo Velho Cabral, Ricardo Santos, Rui Costa.
Tecnologia com toque humano
O Doutor Finanças foi o primeiro intermediário de crédito em Portugal a apostar numa experiência totalmente digital de contratação de crédito e de seguros. Como as decisões financeiras envolvem uma enorme componente emocional, procuramos um melhor equilíbrio entre o toque humano e o potencial da tecnologia. A nossa experiência é uma combinação única de tecnologia e pessoas, traduzindo-se num processo simultaneamente automatizado e personalizado.
A tecnologia permite escalar o nosso impacto, tanto na vida dos clientes, como na dos nossos especialistas. O desenvolvimento do universo tecnológico do Doutor Finanças reflete a aposta estratégica da organização na construção de um ecossistema de soluções que transformem a relação com os stakeholders envolvidos no processo – clientes, especialistas internos, parceiros bancários.
Principais números 2023
15M€
Volume de negócios (inclui Protege)
+50% face a 2022
800M€
Valor adjudicado Crédito Habitação
+33% face a 2022
18M
Visitas ao portal
+50% face a 2022
Um Crescimento Contínuo
Principais destaques
Abrimos as primeiras 20 lojas de rua
Apostámos na proximidade e abrimos as primeiras lojas de rua da Rede Doutor Finanças, oferecendo a mesma experiência digital, mas com o acompanhemento presencial que alguns clientes privilegiam. A Rede local conjuga a proximidade física de profissionais com grande experiência na área, com o profundo conhecimento da realidade de cada localização geográfica, sendo uma aposta estratégica da empresa.
O portal www.doutorfinancas.pt atingiu um recorde de 18 milhões de visitas
Estas visitas são feitas por pessoas que procuram respostas para dúvidas concretas, que afetam o seu dia-a-dia, e que encontram no Doutor Finanças um parceiro que as ajuda a tomar melhores decisões. Publicámos mais de 800 artigos e registámos de 7 milhões de consultas aos simuladores e calculadoras.
A Academia deu mais de 14.000 horas de formação a 9.500 pessoas
2023 foi o ano de consolidação e crescimento da Academia Doutor Finanças, no qual o projeto ganhou uma nova força. Vivemos os primeiros 365 dias seguidos a desenvolver e transmitir conhecimento a pessoas e empresas para que possam tomar melhores e mais informadas decisões financeiras. A nossa equipa de formadores foi avaliada com 4,8 pontos, numa escala de 0 a 5.
Reforçámos o nosso posicionamento tecnológico
Lançámos a Área de Cliente, que permite a qualquer cliente interagir com a equipa do Doutor Finanças em qualquer local, a partir do seu telemóvel ou computador, enviar documentação ou iniciar novos processos de negociação dos seus produtos financeiros. Também na Rede Doutor Finanças é notória a aposta contínua no desenvolvimento de tecnologia, tendo sido desenhada uma visão phygital da organização.
Uma marca mais forte
Com a evolução do crescimento da empresa, começaram a emergir novas necessidades em termos de criação de relação e de gestão da comunicação com stakeholders diferenciados. Este foi então o ano em que revisitámos todo o ecossistema visual de representação da marca – composto por logótipo, símbolo, cores, formas, iconografia, entre outros elementos – para identificar oportunidades de melhoria na forma como ela se expressa.
O nosso trabalho continuou a ser reconhecido
Recebemos vários prémios e reconhecimentos que premeiam o trabalho que temos feito em diversas vertentes, com destaque para o "Escolha do Consumidor", "Technology Fast 50", "Fintech Report 2023", "Marca Recomendada do Portal da Queixa" e ainda prémios comericiais atribuídos pelos nossos parceiros.
Principais destaques
Abrimos as primeiras 20 lojas de rua
Apostámos na proximidade e abrimos as primeiras lojas de rua da Rede Doutor Finanças, oferecendo a mesma experiência digital, mas com o acompanhemento presencial que alguns clientes privilegiam. A Rede local conjuga a proximidade física de profissionais com grande experiência na área, com o profundo conhecimento da realidade de cada localização geográfica, sendo uma aposta estratégica da empresa.
O portal www.doutorfinancas.pt atingiu um recorde de 18 milhões de visitas
Estas visitas são feitas por pessoas que procuram respostas para dúvidas concretas, que afetam o seu dia-a-dia, e que encontram no Doutor Finanças um parceiro que as ajuda a tomar melhores decisões. Publicámos mais de 800 artigos e registámos de 7 milhões de consultas aos simuladores e calculadoras.
A Academia deu mais de 14.000 horas de formação a 9.500 pessoas
2023 foi o ano de consolidação e crescimento da Academia Doutor Finanças, no qual o projeto ganhou uma nova força. Vivemos os primeiros 365 dias seguidos a desenvolver e transmitir conhecimento a pessoas e empresas para que possam tomar melhores e mais informadas decisões financeiras. A nossa equipa de formadores foi avaliada com 4,8 pontos, numa escala de 0 a 5.
Reforçámos o nosso posicionamento tecnológico
Lançámos a Área de Cliente, que permite a qualquer cliente interagir com a equipa do Doutor Finanças em qualquer local, a partir do seu telemóvel ou computador, enviar documentação ou iniciar novos processos de negociação dos seus produtos financeiros. Também na Rede Doutor Finanças é notória a aposta contínua no desenvolvimento de tecnologia, tendo sido desenhada uma visão phygital da organização.
Uma marca mais forte
Com a evolução do crescimento da empresa, começaram a emergir novas necessidades em termos de criação de relação e de gestão da comunicação com stakeholders diferenciados. Este foi então o ano em que revisitámos todo o ecossistema visual de representação da marca – composto por logótipo, símbolo, cores, formas, iconografia, entre outros elementos – para identificar oportunidades de melhoria na forma como ela se expressa.
O nosso trabalho continuou a ser reconhecido
Recebemos vários prémios e reconhecimentos que premeiam o trabalho que temos feito em diversas vertentes, com destaque para o "Escolha do Consumidor", "Technology Fast 50", "Fintech Report 2023", "Marca Recomendada do Portal da Queixa" e ainda prémios comericiais atribuídos pelos nossos parceiros.
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