Fraudes nas aplicações de encontros: Quais os sinais de alerta?

Nos últimos anos, as aplicações de encontros tornaram-se numa das formas mais populares de conhecer novas pessoas e até de dar início a relacionamentos. E embora existam muitos casos de sucesso, e até romances que acabaram em casamentos, também existem pessoas que tiram partido de quem está mais vulnerável para darem início a fraudes nas aplicações de encontros.

Este tipo de fraudes, conhecidas como fraudes ou golpes de romance, acontecem quando um utilizador normalmente a usar um perfil falso, tenta manipular ou ganhar a confiança de outra pessoa para obter informações pessoais, pedir dinheiro ou até aplicar golpes mais complexos.

Segundo o Barclays Scams Bulletin, um relatório publicado pela Barclays no final de julho de 2024, os homens são mais propensos a serem vítimas de "golpes de romance", enquanto as mulheres perdem mais dinheiro neste tipo de esquemas fraudulentos. Ainda de acordo com o relatório, o montante envolvido neste tipo de golpes duplicou em maio/junho em comparação com março/abril.

E dado que as fraudes nas aplicações de encontros têm aumentado um pouco por todo o mundo, é essencial conseguir identificar certos sinais para proteger-se.

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As seis fraudes mais recorrentes nas aplicações de encontros

As fraudes nas aplicações de encontros podem assumir as mais variadas formas: desde histórias dignas de um filme a uma aproximação mais íntima que leva à partilha de fotos e vídeos de teor sexual, a roubo de dados através de links ou registos em outras plataformas e pedidos de dinheiro para determinados objetivos. 

Para ter uma ideia mais concreta dos casos mais comuns, a seguir, fique a conhecer como funcionam algumas destas fraudes em aplicações de encontros.

1 - Extorsão por estarem na posse de vídeos ou fotos de teor sexual

Não é novidade que este tipo de extorsão acontece nas aplicações de encontros e nas mais variadas redes sociais.  

Nas aplicações de encontros, quem anda em busca de vítimas para extorquir dinheiro, tem certas táticas que podem levar quem procura um relacionamento, casual ou sério, a expor-se.  

Por norma, esse pedido de fotos e vídeos não acontece rapidamente. Mas em certos casos até pode ocorrer. Contudo, o período inicial tende a ser romântico e de valorização de outras caraterísticas da pessoa. Passado algum tempo, há uma insistência para o envio de fotografias ou para o utilizador ligar a webcam no seu computador. Do outro lado, existe geralmente a desculpa que a câmara está avariada ou naquele momento não consegue fazer a chamada, ou enviar fotografias. 

À medida que o tempo vai passando, os elogios aumentam e a insistência cresce para serem enviadas fotografias mais reveladoras ou vídeos onde a pessoa esteja parcialmente despida. Há criminosos que tentam acelerar o processo para que a pessoa realize atos de cariz mais sexual. 

Caso a pessoa envie este tipo de conteúdos, em pouco tempo, há uma mudança de comportamento até o criminoso mostrar as suas verdadeiras intenções. A partir daqui, é dito que caso a pessoa não pague uma determinada quantia, as fotografias e vídeos vão ser partilhados noutras plataformas. Este é um ato de extorsão em que deve ser apresentada uma queixa-crime. 

As fotografias também podem ser usadas para outras finalidades, seja para roubar dados a outras pessoas, seja para fazer-se passar pela própria vítima. 

2 - Fraudes nas aplicações de encontros através de sites "não fidedignos"

Embora existam vários sites online gratuitos e fidedignos que permitam conhecer novas pessoas, há outros que se destinam a aplicar determinados golpes aos seus utilizadores.

Mas como pode distinguir um site credível de um site de encontros fraudulento? É preciso estar atento a alguns fatores, como:

• Dados pedidos no registo: Se o site possui um questionário que pede mais informações financeiras do que perguntas sobre o que procura ou relacionamentos, desconfie.
• Oferta de assinaturas premium em troca de respostas relacionadas com a sua vida privada, financeira, bens que possui, etc.
• Receber muitas mensagens, quando o seu perfil ainda está incompleto ou não tem fotografias.
• Existirem poucos utilizadores e não haver forma de confirmar se o perfil foi verificado.

3 - Fraudes que pedem a verificação da sua conta

Quando decide começar a frequentar aplicações de encontros, por norma, tem de criar a sua própria conta e fornecer alguns dados pessoais. No entanto, após estar registado ou para fazer um "match" online com alguém, não precisa de fornecer outros dados adicionais, nem carregar em links para verificar a sua conta.

Nos últimos anos, algumas pessoas foram vítimas de fraude em sites como o Tinder, após receberem um email ou mensagem de texto onde era solicitada a verificação dos dados da conta devido a uma nova atualização.

Além disso, também foram reportados casos em que os utilizadores tinham que clicar num link enviado por terceiros para que a verificação fosse efetuada com sucesso. Neste tipo de casos eram pedidos dados pessoais como nome, morada, número de telefone, email, data de nascimento, informações bancárias ou dados do cartão de crédito.

Para evitar este tipo de fraudes, saiba que aplicações como o Tinder possuem contas verificadas e todo o processo é realizado internamente. Em caso de dúvida sobre algum utilizador ou a sua conta, verifique se possui a verificação a azul ao lado do nome de perfil. Afinal, esta verificação é feita por meio de uma comparação de fotografias.

Ou seja, a aplicação pede para tirar uma selfie para ver se esta corresponde às fotografias que publicou no seu perfil. Caso sejam pedidas outras formas de verificação, não siga esses passos.

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4 - Reencaminhamento para outros sites fora da aplicação de encontros

Ao inscrever-se numa aplicação de encontros online fidedigna, até conhecer melhor quem está do outro lado, deve evitar levar a conversa para outros sites, aplicações ou redes sociais.

Afinal, alguns criminosos usam estas plataformas apenas para direcionarem os utilizadores para certas páginas que não são legítimas. E são essas páginas que podem conter alguns riscos, como Malware, que é um software invasivo que roubar os dados de dispositivos (sejam estes pessoais ou financeiros).

Assim, caso note alguma insistência para aceder a certas páginas, saiba que este é um sinal de alerta de que pode estar perante uma fraude.

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5 - Necessidade de casar para obter uma herança

Este tipo de golpe pode ocorrer de várias formas. No entanto, existem duas formas mais comuns de ser colocado em prática.

Na primeira, é usada uma estratégia de uma paixão avassaladora à distância em que a pessoa confessa que encontrou o amor da sua vida e pretende casar o mais rápido possível. Este tipo de abordagem é, normalmente, feito por uma pessoa que está noutro país. Mais tarde, esta pessoa diz que tem a possibilidade de herdar milhões de dólares, euros, libras (em dinheiro ou em ouro).

Mas, para tal, precisa de casar o mais rápido possível. Embora esta abordagem seja logo de desconfiar, deve cortar qualquer tipo de ligação caso a pessoa comece a pedir ajuda para sair do seu país. Esta vai alegar que não tem dinheiro para pagar a viagem, registos e taxas e impostos associados ao casamento.

A outra abordagem é mais direta e feita num formato de negócios. Se a pessoa se casar para que a herança possa ser levantada, vai receber uma parte dessa quantia. Para tentar aumentar a confiança, o burlão tenta convencer o utilizador que vai levar o dinheiro ou o ouro para o país da pessoa. Tudo o que precisa é que seja transferido um determinado valor para comprar bilhetes e começar a tratar do processo de casamento.

Se refletir um pouco, este tipo de história não faz qualquer sentido. Além disso, se adiantar esse valor, saiba que as probabilidades de conhecer esta pessoa são quase nulas.

6 - Outras fraudes nas aplicações de encontros que envolvem pedidos de dinheiro

Por fim, são muitos os relatos de pessoas mais fragilizadas ou sozinhas que foram burladas em centenas ou milhares de euros.

Algumas das fraudes mais comuns, envolvem pedidos de dinheiro usando as seguintes desculpas:

• Para pagar passaportes e viagens de avião para que o casal possa conhecer-se pessoalmente. Nestes casos, o burlão oferece-se sempre para visitar a vítima no seu país.
• Quando existe mais intimidade ou a conversa decorre há mais tempo, pode existir um pedido de dinheiro para o pagamento de um tratamento médico, seja para si, para um filho ou outro familiar.
• Ao perceber que a vítima tem algum dinheiro, este pode inventar que o contrato de arrendamento da casa terminou e o senhorio vai aumentar a renda. E este mês, não tem possibilidade para fazer o pagamento, pois foi apanhado desprevenido.
• Em outros casos, o burlão tenta que a vítima transfira dinheiro alegando que o seu telefone ou computador se estragou e precisa de um novo para manterem contacto.
• Há ainda outros golpes associados a encomendas com valor presas na alfândega ou até a necessidade do pagamento para concluir a sua educação, para posteriormente se mudar para o país da vítima.

Estes são apenas alguns exemplos das fraudes mais comuns. No entanto, este tipo de golpes está sempre a evoluir e as desculpas podem ser mais credíveis.

Quais os principais sinais de alerta e como evitá-los?

Tendo em conta alguns dos principais esquemas referidos anteriormente, tenha atenção a estas histórias que já foram reportadas por várias vítimas de fraude.

Há alguns sinais de alerta e certas atitudes que pode adotar para reduzir as hipóteses de cair nestes esquemas, como:

• Utilize apenas aplicações de encontros que conhece e sabe que são credíveis.
• Não se deixe iludir por declarações de amor e demonstrações de afeto que surgem rapidamente, sobretudo quando nunca esteve presencialmente com a pessoa com quem está a falar.
• Se o discurso não for coerente e existirem muitas histórias estranhas, faça perguntas. Esteja muito atento às respostas que recebe e aos pedidos seguintes.
• Desconfie se a pessoa estiver constantemente a arranjar desculpas para não se conhecerem pessoalmente.
• Cuidado com as informações e conteúdos que partilha. Além dos seus dados poderem ser roubados, alguns conteúdos podem ser usados contra si.
• Nunca partilhe dados demasiado pessoais, como a sua morada, senhas de acesso a certas contas ou sites e pondere bem antes facultar o seu número de telemóvel.
• Esteja atento à construção das frases, a erros ortográficos e gramaticais. Por vezes, existem fraudes internacionais, em que os criminosos recorrem a tradutores para alcançar vítimas noutros países.

E se desconfiar de uma burla?

Caso desconfie que está perante uma burla, há certas ações que pode adotar, como:

• Analisar os dados e fotografias do perfil. Por norma, os perfis falsos têm poucas fotografias e de baixa resolução. Caso o perfil não revele a face do utilizador, também deve manter atenção redobrada. Além disso, olhe bem para as descrições que constam no perfil, se estão completas ou não existem quase informações adicionais.

• Pesquisar as fotografias do perfil de que desconfia no Google. Caso não encontre, faça uma pesquisa no TinEye, um mecanismo de pesquisa de imagens na Web que usa tecnologia de identificação de imagens.

• Relativamente às mensagens que recebe, copie alguns parágrafos e cole-os no Google. Veja se encontra algum resultado, seja através de alguma denúncia ou de alguém que pode ter estado em contacto com essa pessoa e tenha divulgado o que se passou.

• Sempre que sentir uma forte insistência para proceder a qualquer ação, não dê continuidade à conversa. Uma pessoa que acabou de conhecer e está interessada em si, deve respeitar a sua vontade. Por isso, não ceda a pressões, seja de que natureza for.

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Como devo proceder quando deteto uma fraude?

Se conseguiu evitar cair numa fraude numa aplicação de encontros, mas detetou a intenção, deve:

• Guardar todos os registos das comunicações que teve com essa pessoa como prova. Tire "screenshots" das trocas de mensagens, guarde áudios ou vídeos trocados.
• Denuncie o perfil na aplicação e justifique o motivo da denúncia.
• Exponha o caso publicamente para tentar evitar que outras pessoas sejam vítimas deste tipo de esquema.

E se for vítima de uma fraude nas aplicações de encontros?

No caso de ter sido vítima deste tipo de fraude, não fique de braços cruzados. Tal como referimos anteriormente, reúna todas as informações que tem na sua posse para que estas sirvam de prova. A seguir, deve entrar em contacto com uma autoridade policial e apresentar queixa.  

Pode apresentar uma queixa-crime à PSP, GNR, Polícia Judiciária ou nos serviços do Ministério Público. Caso a sua queixa não possa ser investigada pela autoridade em questão, será reencaminhada para a entidade competente.

Se pretender apresentar uma queixa através da internet, recorra ao Sistema Queixa Eletrónica. Escolha o tipo de crime a reportar, descreva todos os factos relevantes, como o período temporal em que ocorreu o crime, as circunstâncias, identificação do suspeito (se esta for conhecida), indique testemunhas, caso seja aplicável, e apresente as respetivas provas. Contudo, saiba que este sistema apenas irá dar continuidade a queixas-crime relativas a burlas, furtos ou extorsão.

Se a sua situação não estiver enquadrada nestes parâmetros, existem outros meios para apresentar queixa. A Polícia Judiciária tem à disposição um formulário para apresentar queixas online. Apenas precisa de autenticar-se com o cartão do cidadão e os respetivos códigos de acesso.

Por último, se facultou dados bancários, contacte rapidamente o seu banco. Tente cancelar o acesso ou até mesmo bloquear a sua conta, para evitar que a burla seja concluída com sucesso.

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